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市场定位差异化，互联网家政品牌引领行业规范发展

2020-07-29 21:28编辑：li8i9ue人气：

　　一个2020年5月份才正式成立的家政品牌，是如何在深圳数千家政公司中脱颖而出的？目前的家政市场，什么样的保姆，才是雇主最希望录用的？今年工作不好找，家政服务行业，适合我吗？

　　带着一连串的问题，寻求对家政行业深度解析的深圳之窗记者李阳（化名），前往位于深圳宝安翻身地铁口的品致家家政，进行了现场采访和了解，一个新的互联网家政创业公司，逐渐浮现在大众面前。

　　公司全称为“品致家（深圳）家政互联科技有限公司”的品致家家政，创立于今年5月份，公开的官方信息显示，该公司的注册成立时间为2020年5月9日，注册资本为500万人民币，法定代表人为杨志燕。经营范围为家政服务、家政培训，互联网科技产品运营等。经过记者了解，品致家家政上线运营至今，才短短3个月不到，已经为深圳100多个家庭，提供了保质保量口碑较好的家政上门服务，他们的基础业务：阿姨入驻、阿姨面试、网上下单，筛选阿姨、签署合同，购买保险和雇主付款均在线上进行，通过公众号和小程序内嵌的家政系统，实现了家政业务从线下到线上的OTO双线结合。

　　一个家政公司好不好，关键在于其服务品质，在于其家政员的素质。品致家的阿姨，跟别的家政公司比较，有什么不同？阿姨是从哪里来的？

　　品致家的负责人杨总杨志燕告诉记者：一个新品牌，要想在众多的同行中脱颖而出，必须有自己的亮点和不一样的地方！做过多年教育培训互联网上市公司高管的杨志燕，在成立品致家之前，曾担任过目前规模排名全国第一的家政公司的总经理助理和运营中心负责人，和很多对家政不了解的“知识分子”一样，曾经对家政不屑一顾，但是真正进入这个行业，并且对其进行深度研究以后，杨志燕告诉记者：

　　家政行业跟同样是朝阳产业的教育行业比较，跟很多类似的服务行业和实体经济比较，前景更好！不止是因为中国社会人口老龄化和二胎三胎的开放和政策扶持，不止是年轻夫妻不愿意做家务伺候老人、宁愿刷信用卡也要请家政，也不止是人们经济生活水平提高而促进的家政市场刚需，更因为家政这个行业的总体不规范、从业人员素质亟待提高，更因为这个行业的大多数家政公司负责人没有互联网思维，不懂得打造品牌，更因为这个行业需要有模式领先口碑良好，有核心竞争力、有榜样作用的领军品牌来规范和引领。像教育等众多行业，由于时间久远和社会广泛参与，已经很成熟了，很难有革命性的上升空间和创业回报，而家政，就不一样！

　　基于这样的市场需求和对家政行业的深度剖析，刻着互联网思维和行业领军使命的品致家家政应运而生。从品牌诞生之日起，杨志燕就给品致家设计了这样一个市场定位：对阿姨年龄技能外形素质有要求的中高端家政市场！

　　基于这样的定位，品致家对阿姨招聘是有门槛的，20—48岁长相端正，高中以上文化、技能过关礼仪到位心态良好，符合这些条件的从业人员，才能成为品致家家政的服务人员。跟普通家政公司比较，品致家在阿姨培训板块，更是强调家政师这个大众化的家政职位培训和家政员的岗前培训，并花费人力物力着力打造简单实用、品致家自己专属的家政师课程和家政员岗前培训教材。

　　不仅在入口严控提高门槛，品致家在出口和服务方面，也注重了阿姨的回炉培训和雇主的跟踪服务。阿姨之家，是为了让更多的家政员有工作幸福感和职业归属感！针对单个雇主家庭的个性化需求，品致家也会在阿姨上岗前，进行雇主习俗生活习惯家庭情况等针对性的一对一培训。“好阿姨，尽在品致家”，这就是他们的运营理念！

　　品牌的普及，同样也需要众人拾柴火焰高！品致家对品牌加盟店和代理商的扶持，坚持标准化，统一的理念统一的品牌设计宣传，统一的教材和家政系统，统一的用人标准、培训标准和服务标准。认可品致家的品牌文化和企业理念，有一定的格局，不挣快钱，用口碑和服务来提升自己的含金量，从而在竞争中获得回报。

　　一定要让大家都挣到钱，不忽悠客户和阿姨，不忽悠加盟商和代理商，给雇主提供实实在在的高品质家政服务，让互联网给家政行业插上腾飞的翅膀，这就是品致家的品牌理念和运营思维……

　　通过将近一天的沟通采访和了解，记者深深的感受到，家政市场未来前景无限，家政行业需要领军品牌，祝愿品致家家政越做越好，能早日实现它最初的品牌设计和企业初心!

　　互联科技，品致未来！深圳之窗记者李阳前方深度报道。

(来源：未知)

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