​以用户市场为焦点，联众优车解码汽车服务行业增长密码

进入2025年下半年以来，随着《提振消费专项行动方案》的深化实施，国家围绕“以旧换新”等关键领域出台多项举措，汽车消费市场继续保持高位增长，与之紧密关联的汽车后市场也加速向专业化、智能化转型。在激烈的市场竞争中，联众优车通过直营模式构建“金融+汽车+服务”的生态体系，深度契合行业金融渗透提升、技术驱动效率、全周期服务三大趋势，以全方位、高品质的综合衍生服务成为业界标杆。

作为深耕汽车后市场的老牌企业，联众优车自创立起就采用直营发展模式，旨在把控服务质量，为客户提供更直接、更贴心的服务。历经多年升级优化，目前联众优车的服务范围已经涵盖了二手车金融，车主融，资产管理及车务保险衍生服务，科技金融四大业务板块，构建起了一个多元融合的行业生态。作为一家具备创新基因的企业，联众优车将投入和发展的重心与服务看齐，在深度洞察消费市场的过程中，不断调整优化业务结构。

以汽车金融服务为例，央行2024年数据显示，我国汽车金融渗透率已突破45%。在该领域投入庞大资源的基础上，联众优车构建了严谨专业的风控体系，充分运用前沿金融科技，将数字化、智能化融入服务的各个环节。客户在申请汽车金融服务时，只需提供身份证、驾驶证和银行卡等相关资料，平台通过自主研发的大数据风控模型，能够快速完成相关基础服务，不仅大大缩短了审批时间，而且有力提升了客户的购车体验，为汽车金融服务行业树立了新的标杆。

在金融科技席卷各行各业的当下，联众优车更是率先将重要科技成果应用到核心服务中。为了满足客户日益多样化的需求，联众优车不断创新服务模式。公司推出的 “联众小优” 服务，犹如一位贴心的管家，为用户提供实时答疑解难和业务对接。用户通过联众优车的 APP 小程序或者企业微信，就能轻松与“联众小优” 取得联系，无论是账单查询、解押申请，还是咨询汽车金融产品信息，都能在线轻松完成。全流程电子化的服务模式，打破了时间和空间的限制，极大地提升了服务的便捷性与高效性。

当前，中国汽车服务行业正经历从规模扩张向质量升级的关键转型期。根据中国汽车流通协会数据显示，2025年行业整体规模将突破2万亿元，服务产品化、场景碎片化、价值链条化的趋势越来越明显。截至目前，联众优车的服务网络已经覆盖全国 30 个省份、300 多个城市，市场版图不断扩大，品牌影响力与日俱增。刚刚渡过品牌八周年的联众优车也将始终秉承“让买车更简单，让用车更美好”的企业使命，不断优化服务体系，提升服务质量，为消费者提供更加全面、优质的汽车服务，在汽车服务市场中续写辉煌篇章。