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3年背靠70万家门店,钱包生活如何助力中小商户智慧升级

2019-08-19 15:45编辑:li8i9ue人气:


在中国消费需求转型升级的新形势下,餐饮、零售业逐渐迈入新的发展阶段,智慧门店开始成为中小商户转型升级的新路径。

2019年9月,本地生活服务场景的领先平台钱包生活将迎来三周年。作为一家智慧门店服务商,钱包生活从支付收银切入商户的智慧门店改造,并通过自建品牌、自营销服务和数据分析等服务赋能门店的智慧进阶。

从2016年3月完成A轮融资,历经三年的凝心聚力、砥砺前行,钱包生活用数字科技助力70万家商户转型智慧门店。围绕扶持商户经营的目标,明确业务边界,深挖护城河,目前钱包生活牢牢占据本地生活平台第三的地位。

助力70万商户智慧门店升级

在智能化应用趋势和消费升级助力的双重作用下,为消费者提供独特体验的实体门店才能脱颖而出,而数字化智慧门店正是在这样的大趋势下应运而生,带来了连接、数据和体验的全面革新。

在数字经济、新零售的浪潮下,数字化的智慧门店已经成为新零售的风向标。钱包生活创始之初,就定位为智慧门店服务商:从支付切入,为餐饮、零售为代表的线下门店进行数字化升级,赋能商户的营销、经营等诉求。

回顾钱包生活三年的成长史,2016年3月获得A轮融资,2016年9月上海总部成立,2017年9月完成10亿元B轮融资,由高榕资本、国泰创投领投,标志着专业投资机构对钱包生活的认可。

3年300城、70万商户,钱包生活的持续增长源自其构建的高健康度、高粘性的场景,以及源自阿里中供铁军基因的高效的线下地推团队。

在盈利模式上,钱包生活的优越性也不言而喻。与市场上本地生活平台高费率、高扣点的模式不同,钱包生活的盈利环节向后端推延,先提供支付的基础服务建设,产生交易之后通过金融授信、大数据营销增值服务获取收益。

最新数据显示,钱包生活单月最高发展商户6万家,日均订单量达70万笔,单日最高交易金额1.5亿。

2018年4月18日,钱包生活入选亿欧网 “2018年中国餐饮服务商20强”,彰显了对钱包生活业绩增长、产品创新性、项目模式、产品和服务质量等多维度的认可。

重构人和商业的连接

公开数据显示,我国餐饮市场规模超过4万亿,零售市场规模达39万亿,平均每年以5%的速度持续增长,庞大的市场能容纳足够多的玩家,但竞争也异常激烈。近两年倒闭餐厅平均运营周期仅为508天,2017年关店数是新开店数的91.6%。

对商户而言降低成本、增加效率和扩大利润是其最直接、最迫切的三大诉求。作为智慧门店服务商,钱包生活使用数字科技赋能线下门店,用科技驱动商户利润增长,使其门店数据化、经营线上化、营销智能化,用数字技术激活这类门店沉睡的传统数据,为他们的营销和经营赋能。

与同业相比,钱包生活的支付工具,最大的优势在于超高性价比:硬件成本低,商家无需采购上千元的收银一体机,每年的使用成本仅数百元,对账简单、到账及时,还能享受钱包生活的诸多增值服务。

餐饮新零售时代,在新技术及大数据的赋能下,传统门店的效率得到质的提升。一家连锁餐饮引入扫码自助点餐,每年即可节约数十万元的纸质菜单印刷成本,还节省了人力;客户支付即会员,商户因此可以针对性地推出会员营销,并使用钱包生活的数据分析工具,扩大智慧经营。

借助钱包生活的会员营销工具,商户能分析用户画像,识别老客和新客,男女客户占比,男女顾客分别爱吃什么菜,对客户的需求进行精准分析,制定门店经营和引流策略。并且通过拼团、满减、一键转发海报等自营销工具,促进客户回购,提升店铺流量,所有这些都致力于指导店铺精细化运营。

智慧门店助力商户经营

山东聊城“鼎萨修脚堂”2018年底开始使用钱包生活的支付工具。老板孙先生介绍,以前客户扫他个人的支付码付钱,现在信用卡、微信、支付宝都支持,大大提高了支付的便利性。

2019年2月,孙学川在钱包商家APP提交了借款申请,让他惊喜的是,当天申请、当天到账,有效缓解了他年底采购物料的资金周转难题。今年孙先生收购了一家修脚店,出现资金周转难题时,他又第一时间想起了钱包生活。

孙学川表示,银行的产品他也了解过,得自己跑到银行办,申请了以后好几天下不来。钱包生活有专门的同事上门服务,合作银行放款,不需要任何抵押,便利性、效率远优于其他机构。

有分析指出,传统金融机构之所以不能很好的满足小微企业需求,归根结底还是离产业不够近。在宏观政策层面明确支持中小微融资的背景下,平台型互联网企业,尤其是钱包生活为代表的与小微企业有频繁、深度互动的企业,优势十分显著。

在钱包生活的生态中,中小商户使用钱包生活的支付工具,沉淀了大量的经营流水数据。这些数据和店铺的其他数据,比如包括电商数据、运营商数据等,成为信用评估和风险定价的参考。

如果将本地生活行业比作汪洋大海,海面之上,是业绩、营收、利润和增长率;海面之下,则是技术创新、风控水平和战略布局。经过三年的积累,钱包生活的业务模式、科技力量储备、风险模型都已经非常成熟。钱包生活的未来,必将走出一条“所向披靡”的赋能曲线,在数字经济时代弯道超车,探索出一条可持续发展之路。

(来源:未知)

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