清朗金融网络・守护安心消费｜中国人寿财险深圳市分公司携手30余家金融机构打造沉浸式金融教育课堂

2026年9月8日下午，一场别开生面的金融教育宣传活动在罗湖区莲塘口岸兰亭国际MALL广场火热开启。本次活动由罗湖区金融服务署、莲塘街道办事处、深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会、深圳市保险业协会、深圳市银行业协会指导，中国人寿财险深圳市分公司携手30余家银行、保险、信托等金融机构，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，将金融消费者权益保护知识融入一场“乘风破浪”的沉浸式航海旅程，让市民在趣味互动中提升风险防范意识，筑牢金融安全防线。

活动现场兼具仪式感与民生温度，主舞台活动在原创消保主题歌舞《明明白白》中正式启幕，精彩表演快速聚拢商圈人气，现场大屏循环展播各家机构的金融教育优秀宣传作品。活动现场揭幕《保险话与画》成果画册，将专业消保条款转化为通俗易懂的图文作品，让政策落地“看得见、摸得着”。

“守护最美夕阳红”老年金融防非反诈志愿宣讲团正式亮相，老年协会带来《女人花》走秀表演，以文艺表演践行“以老教老”的同伴教育理念，面向老年群体传递反诈防非理念。中国人寿财险深圳分公司高度重视老年群体金融权益保护，持续聚焦养老诈骗、非法集资等高发风险，面向银发群体开展精准宣教，守护老年人的“钱袋子”。

活动高潮环节，30余家机构的多语种志愿者代表集体登台庄严宣誓：“以语言为帆传递消保温度，以专业为锚守护金融平安——乘风破浪，护航有我!”这支多语种志愿服务队将依托语言优势，在涉外金融咨询、跨境消费者权益保护等领域架起畅通无阻的沟通桥梁，让消保服务更有温度、更具国际范儿。

集中仪式结束后，五大沉浸式主题体验区面向市民开放，围绕不同群体的金融痛点精准输出消保“避雷指南”。

在“为民办实事”成果展示区，集中呈现了深圳金融业纠纷化解从“被动应对”转向“源头预防”的真实路径，重点展示了保险业人民调解委员会在福田、罗湖的落地实践，以及“枫桥调解服务站”、公益律师驻场等多元共治模式，让市民直观感受到金融服务的温度与实效。

在数智化消保体验区，各机构亮出智能风控、AI客服、线上化调解通道等科技“利器”，生动展现数智技术如何为消费者权益保护注入硬核力量，让市民对“科技护民”有了更真切的感受。

在网络乱象风险警示区，以礁石造型对应摆放风险提示牌，集中曝光钓鱼链接、虚假征信修复、非法代理退保、直播间荐股等高发网络乱象，每个案例都标注了真实作案手法与防范要点，帮助市民一眼识破陷阱，实现“按礁避雷”。

在“两司两员”专属服务专区，面向货车司机、网约车司机、快递员、外卖员等新就业群体，普及账户安全、支付结算、理性借贷等基础金融常识，助力新市民群体筑牢第一道风险防线。

在个人养老金政策解读站，则聚焦中老年市民需求，由专业人员细致讲解个人养老金制度要点、税收优惠及办理流程，帮助不同年龄段的消费者提前规划安心生活。

中国人寿财险深圳市分公司以金融教育为契机，联合公司纪委向消费者宣传清廉金融理念。以互动传清风，以廉洁护权益，携手共筑清朗金融网络，守护安心消费，共促行业高质量发展。

同时，互动市集热闹开展，现场布设宣传展台，中国人寿财险深圳市分公司志愿者向来往市民发放宣传物料，围绕保险适当性管理、官方维权渠道、网络风险识别等内容与市民面对面交流，市民在“玩中学、学中记”，轻松掌握实用消保知识。

本次莲塘口岸集中活动，是分公司2026年金融教育宣传周的重要线下主场。下一步，中国人寿财险深圳市分公司将持续落实金融工作的政治性、人民性，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，聚焦“一老一少一新一乡”重点人群，持续开展形式多样的金融知识普及活动，不断创新宣教载体，做实做细消费者权益保护各项工作，以国有保险力量护航深圳金融业高质量发展，守护千家万户安心消费。